Почта России

Как работает отслеживание посылок по России?

Когда вы отправляете посылку, ей присваивается номер отслеживания, чтобы вы могли проследить, когда она была отправлена, этапы движения и дату прибытия в почтовое отделение. Отслеживание позволяет проверить, что товар получен, и особенно полезно при разрешении споров с продавцом в случае расхождений. Имя и адрес получателя помогут убедиться, что посылка находится на пути к месту назначения, а вес посылки даст вам приблизительное представление о ее содержимом. Окончательный статус доставки позволит отправителю узнать, что товар был успешно доставлен.

Кроме обычных писем, все остальные посылки в России всегда идут как заказное письмо.

Входящие международные письма и мелкие посылки также могут быть отправлены как незарегистрированные. В таких случаях приходится полагаться на честность отправителя или продавца и отсутствие различных эксцессов. Если посылка потеряна или не отправлена без доказательства неполучения, ни почта, ни продавцы не возвращают деньги за товар и посылку.

Данные отслеживания также помогут при рассмотрении претензий о несоблюдении сроков доставки. На сайте Почты России четко прописана ответственность за нарушение этих сроков.

Отслеживание посылок ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Упрощенная регистрируемая почта — это тип посылки, разработанный Aliexpress и Почтой России для снижения стоимости доставки недорогих заказов с Aliexpress. Такие посылки маркируются такими номерами, как ZA123456789LV, ZA123456789HK.

Трек-номер типа ZJ0000000HK — Это тип посылки, разработанный Joom Logistics и Почтой России для более дешевой доставки от Joom.

Посылки такого типа имеют только три статуса:

• Получено в почтовом отделении
• Прибыл в место доставки
• Получено в пункте назначения

Их нельзя отследить на всем пути следования, но все, что вам нужно знать, доступно: вы сможете узнать, что товар уже отправлен посылкой, что он доставлен на почту, а по номеру исходящей посылки его найдут и перешлют.

Посылки поступают в Россию с помощью почтового отделения Латвии (ZA..LV) и почтового отделения Гонконга (ZA..HK), но товар изначально находится в Китае, поэтому необходимо время для доставки в почтовое отделение Латвии или Гонконга.

Сервис Cainiao от Aliexpress позволяет просматривать промежуточный статус доставки в Латвию и Гонконг.

Расшифровка номера пути ZA (упрощенной регистрируемой почты).

Отслеживание Почты России по типу отправления ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Благодаря сотрудничеству с Почтой России, этот вид посылок с Aliexpress отличается упрощенной системой, которая позволяет еще быстрее и дешевле осуществлять доставку. Обратите внимание, что данный вид доставки можно отслеживать только в стране отправителя, как только посылка прибудет на территорию отправителя, посылка перестанет отслеживаться, но как только посылка достигнет места доставки получателя, появится аналогичный статус. Приблизительное время доставки составляет 25-30 дней после отгрузки.

Как отследить посылку на территории России?

Во-первых, вам необходимо знать номер отслеживания вашей посылки. Вы можете отслеживать посылку в России, используя только 14-символьный код для внутренних посылок и 13-символьный код для международных посылок.

Наша служба найдет вашу посылку, используя как сайт Почты России, так и зарубежные сервисы. Просто введите код отслеживания в форму выше.

Статусы посылок Почта России

Чтобы помочь вам понять местонахождение вашей посылки и приблизительное время доставки, давайте рассмотрим все статусы, присвоенные вашей посылке, пока она еще находится на пути к вам.

Отслеживание посылок ZJ..HK (JOOM)

Посылка с ZJ в начале — это посылка из интернет-магазина Joom, она также работает с Почтой России. Этот вид доставки является дешевым и используется в основном для доставки дешевых товаров и имеет ограниченное отслеживание. Дело в том, что посылки Joom при отслеживании могут иметь один из всего трех статусов:

• Посылка отправлена
• Посылка прибыла в отделение.
• Посылка получена получателем.

Это означает, что вашу посылку нельзя отследить на всех этапах доставки, но важная информация о том, что товар отправлен или уже прибыл в почтовое отделение, будет известна. 

Отслеживание посылки Почты России по идентификационному номеру

Штрихкодовый почтовый идентификатор (ШПИ) внутренних посылок Почты России состоит из 14 цифр, где:

• первые шесть цифр указывают на почтовый индекс получателя,
• следующие две цифры указывают на месяц печати идентификатора штрихкода,
• С девятой по тринадцатую цифры — уникальный номер изделия,
• а последняя цифра является контрольной.

После оплаты услуги пересылки кассовый аппарат выдаст фискальный чек, на котором, помимо стандартной стоимости и наименования услуги, будет указан номер RPO (registered postal item), это трекинг-номер — почтовый идентификатор Почты России. На линии RPO последняя цифра в чеке печатается с пробелом, но ее следует вводить без пробела.

Он выглядит так же, как и на кассовом чеке:

Отслеживание РПО происходит мгновенно — в момент получения почтовый работник вносит информацию в базу данных, и первый статус «Получено на почте» появится в отслеживании Почты России по идентификатору сразу после отправки. Почтовый идентификатор — отличный инструмент для контроля трафика, времени доставки и веса на каждом этапе маршрута доставляемой посылки.

Отслеживание Почты России по номеру международного отправления

Единый стандарт для международных почтовых отправлений утвержден правилами Всемирного почтового союза. Первые две латинские буквы обозначают тип почтового отправления. Следующие девять цифр в трек-номере состоят из уникального восьмизначного номера и последней проверочной цифры. Последние две латинские буквы в номере пути указывают на страну происхождения. Страна назначения не может быть определена по номеру трека.

Примерами номеров отслеживания являются:

• CQ—US (CQ123456785US) — посылка из США,
• RA—CN (RA123456785CN) — небольшая посылка из Китая,
• RJ—GB (RJ123456785GB) — посылка, отправленная из Великобритании,
• RA—RU (RA123456785RU) — это внутренний номер, который присваивается незарегистрированным посылкам, когда они прибывают в Россию.

Как отследить посылку Почты России?

Отслеживание Почты России доступно на официальном сайте или на сайте Почты Ниндзя.

Если ввести номер отслеживания в поле поиска и нажать кнопку «Отследить», откроется отдельная страница с информацией о прохождении посылки, датах, статусе, адресе и имени получателя.

Для получения более подробной информации обо всех промежуточных статусах и движении за пределами России, отслеживайте номера отслеживания с помощью нашего простого трекера посылок — Postal Ninja:

Что важно знать об особенностях работы Почты России с посылками?

Соблюдение требований к содержимому и упаковке посылки является условием успешной отправки. Эти правила могут незначительно отличаться в разных странах. В Швейцарии, например, гороскопы нельзя отправлять по почте. В некоторые африканские страны нельзя отправлять кисти для бритья японского происхождения. А в Великобритании существует специальный запрет на отправку посылок, содержащих нежелательную почту. Но в целом, следующие условия характерны для всех почтовых служб, включая Почту России.

Товары, запрещенные к перевозке:

• огнестрельное оружие, сигнальное оружие, пневматическое оружие, газовое оружие, боеприпасы, холодное оружие (включая метательное оружие), электрошокеры и искровые пусковые устройства, а также основные части огнестрельного оружия
• Наркотические, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, коррозийные, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
• Ядовитые животные и растения;
• банкноты и иностранная валюта
• скоропортящиеся продукты питания, напитки;
• отправления, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников или нанести ущерб или повредить другую почту или почтовое оборудование.

Существуют также товары, которые запрещено ввозить из-за границы. Поэтому, совершая покупки в зарубежных интернет-магазинах, рекомендуется ознакомиться со списком запрещенных товаров.

Почта России отслеживание посылок по номеру почтового идентификатора

Специальные комбинации цифр и букв, которые помогают почтовой службе точно идентифицировать посылку, называются почтовыми идентификаторами. Типов таких кодов не счесть, но нас интересуют только два типа, которые поддерживает Почта России: один — для внутренних, другой — для международных отправлений.

Идентификаторы Всемирного почтового союза имеют, как уже упоминалось выше, 13 символов и выглядят как AA123456789RU. AA — это латинские буквы для кодирования типа товара. Затем следуют девять цифр, крайняя из которых — контрольная сумма. Наконец, есть еще две латинские буквы, которые кодируют страну, из которой было сделано отправление (RU, CH, DL).

Идентификаторы внутри страны имеют номер, состоящий из 14 цифр, где начальные шесть — это почтовый индекс почтового отделения, из которого была отправлена посылка или письмо.

Как найти посылку по номеру отслеживания Почты России

Отследить посылку совсем не сложно, зная значение почтового идентификатора или кода отслеживания. Номера посылок, отправляемых внутри страны, содержат 14 цифр, начинающихся с индекса отправителя, и выглядят как 123456000000.

Международные посылки отслеживаются по номеру Всемирного почтового союза XX0000000YY. XX — это указание на тип товара. Это может быть заказное или незарегистрированное, отслеживаемое или неотслеживаемое, застрахованное письмо, заказной пакет, обычная посылка. Затем идут 8 цифр, конкретный номер отслеживания, и 9-значная контрольная цифра, которая рассчитывается по формуле. Две буквы в конце — это код страны.

Проблемы отслеживания посылок почты России?

Иногда возникают проблемы с отслеживанием посылок Почты России по номеру отслеживания. Чаще всего это происходит по следующим причинам:

1. С момента отправки посылки прошло недостаточно времени, и номер отслеживания еще не успел попасть в базу данных, потому что с момента отправки прошло недостаточно времени. Обратите внимание, что это может занять до 7-10 дней. 
2. Отправитель указал неверный номер отслеживания для Почты России. В этом случае перепроверьте номер у грузоотправителя и правильно скопируйте его в строку отслеживания на нашем сайте.

Почта России — Отзывы, комментарии и вопросы

Отслеживание почтовых отправлений на русском языке в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Алматы, Киеве, Минске и других городах Украины, России, Казахстана, Беларуси и стран Европы.

В комментариях нет почтовиков, отвечают обычные и опытные пользователи.

По статистике на экспортную операцию уходит от одной до двух недель — Почта России, бывает, что процесс может затянуться на 2 месяца. Когда посылка находится в экспорте — нет возможности отслеживать ее, только когда она получает статус импорта, посылка становится активной для отслеживания.

Отслеживание посылок

• Отслеживание груза из Китая по номеру отправления
• Отслеживание отправлений с Aliexpress
• Отслеживание пакетов из Joom
• Отслеживание почтовых отправлений из ASOS
• Отслеживание Укрпочты
• Отслеживание почты России

Информация

• Сортировочные центры
• Статистика поставок

Часто задаваемые вопросы

Как отследить письмо Почты России по фамилии или только по адресу?

Невозможно отследить письмо по адресу только с помощью номера отслеживания.

Однако вы можете проверить по имени, прибыла ли ваша посылка в почтовое отделение.

Но вы должны лично прийти туда со своим паспортом. Это может быть полезно, если вы по ошибке потеряли номер отслеживания, или если вы ожидаете посылку, которая не отслеживается в России (например, посылки, отправленные Aliexpress Saver Shipping).

Чем отличаются простые и регистрируемые отправления?

Обычные посылки, в отличие от RPO, принимаются без квитанции и доставляются без инкассации. Их невозможно отследить.

Для зарегистрированных товаров вы можете воспользоваться дополнительными услугами — инвентаризация, SMS-уведомление, наложенный платеж, объявленная ценность, получение посылки.

Что такое ММПО?

Под этой аббревиатурой понимается место международного почтового обмена. Здесь почта подготавливается к таможенному оформлению, а затем возвращается в ММПО. Там посылки группируются и упаковываются в одну большую партию для дальнейшей транспортировки.

Чтобы снизить нагрузку на московское ММПО, в настоящее время существует 13 ММПО в основных городах России.